オンライン広告とは｜活用するメリット・デメリットや運用例・費用相場を解説
自社製品をアピールしたり集客したいと考えたりした際、オンライン広告は有効な手段のひとつです。オンライン広告の市場は拡大中で種類も幅広いため、広告を出稿するメリットは十分大きいといえます。
一方で、最適な方法でなかったり正しい知識がなかったりすると、成果を出すのは難しいのが現状です。費用を割いて広告を出稿するなら、一定の成果を出したいと思うでしょう。
そこで本記事では、オンライン広告とオフライン広告との違いやメリット・デメリット、オンライン広告の代表例と費用相場、成果を出すポイントについて解説していきます。
オンライン広告とは
オンライン広告とは、インターネット上の媒体に掲載する広告を指す言葉です。
WebサイトやSNS、アプリなど、広告を掲載する際にインターネットを介していれば、すべてオンライン広告に当てはまります。幅広い手法や媒体があるため、費用対効果を高めて成果を出すには専門的な知識が必要です。
ここからは、オンライン広告をより理解するため、以下を解説します。
- オフライン広告との違い
- オンライン広告の市場規模
オフライン広告との違い
オフライン広告は、「インターネットを介さずに掲載する広告」を指します。具体的には、テレビメディアやラジオ、新聞などが挙げられ、不特定多数の人の目に入るのが特徴です。
以下の表は、オンライン広告とオフライン広告の違いをまとめたものです。
| 項目 |
オンライン広告 |
オフライン広告 |
|
予算 |
低額～ （自由に設定できる） |
高額 |
|
ターゲティング |
可能 |
一部可能 |
|
効果測定 |
可能 |
一部可能 |
|
自由度 |
高い |
低い |
|
掲載保証 |
なし |
あり |
|
専門知識 |
必要 |
不要 |
|
マーケティング方法 |
インバウンド |
アウトバウンド |
オンライン広告とオフライン広告ではどの項目においても特徴が異なりますが、特に注目すべきはマーケティング方法です。
オフライン広告のマーケティングで多く取られているアウトバウンドマーケティングとは、企業から積極的に顧客にアプローチをかける手法です。
一方でオンライン広告の特徴であるインバウンドマーケティングは、顧客に有益な情報を発信することで、自発的に興味を持たせる手法を指します。
H3.オンライン広告の市場規模
インターネット利用率が80％を超えている現在、それに伴いオンライン広告の市場規模は大きなものとなっています。
電通株式会社の調査によると、2021年の広告費は2兆7,052億円（前年比121.4%）で、初めてマスコミ四媒体であるテレビメディア・新聞・雑誌・ラジオの広告費（2兆4,538億円）を上回っています。成長率は継続して高く、今後もオンライン広告の市場規模は大きくなる見込みです。
出典：総務省「令和4年情報通信に関する現状報告の概要」
出典：電通株式会社「2021年日本の広告費」
オンライン広告を利用する５つのメリット
オンライン広告市場が拡大しているなか、利用すれば以下のメリットが得られます。
- 低額でも出稿できる
- 関心度の高いユーザーへリーチできる
- 認知拡大の施策に取り組みやすい
- 広告効果をデータで分析できる
- さまざまな広告媒体・手段を選択できる
低額でも出稿できる
オンライン広告のメリットには、低額でも出稿できる点が挙げられます。
下表は、オンライン広告とオフライン広告のそれぞれでポピュラーなクリック課金（1クリックごとに費用が発生する広告）とテレビCMの費用相場を比較したものです。
| 項目 | オンライン広告（クリック課金） | オフライン広告（テレビCM） |
| 費用の相場 | 10円～ | 100万円～1,000万円以上 |
オフライン広告の場合、テレビCMのように多くの人にリーチするには高額な予算が必要です。その点、オンライン広告なら1日当たり数百円からの出稿が可能です。
さらに、あらかじめ上限を設定できるため、予算に応じて運用できます。一方で、確実に成果を出すにはそれなりの予算が必要なのも事実です。
テレビCMは出稿金額自体は高額ですが、ユーザーに広告が表示されるリーチ単価は安い場合があります。視聴者数が非常に多いからです。
関心度の高いユーザーへリーチできる
関心度の高いユーザーへリーチできるのは、オンライン広告ならではのメリットです。オンライン広告ならターゲットの属性や検索履歴、家族構成などに応じてリーチできるため、成果が出やすくなります。
例えば、話題のコスメなら20代女性に、子ども服ブランドなら子どもがいる20代〜30代の男女など、細かいターゲティングが可能です。ターゲットを絞れば無駄を削減できるため、費用対効果は高まりやすいといえます。
認知拡大の施策に取り組みやすい
認知拡大の施策に取り組みやすいのは、オンライン広告の大きなメリットです。認知拡大に効率的なのはリーチ単価が安いテレビCMですが、やはり制作費や出稿費が高額なため、予算が潤沢になければ難しいでしょう。
テレビCMと比較したオンライン広告の魅力は、出稿費が低額な点だけでなく、国や地域にとらわれない点や24時間通して配信できる点です。そのため、より多くのユーザーにリーチして認知拡大が可能です。特に、MetaやYouTube広告は認知拡大を目的に多く利用されています。
オンライン広告は低額から出稿可能ですが、認知を拡大するためには基本的に最低でも数百万円以上の継続的な出稿が必要であり、小規模では効果は見込みにくいです。
広告効果をデータで分析できる
オンライン広告なら、広告効果をデータで分析できます。インターネットの優位性を活かして、出稿した広告がどれほどの効果を得たのかデータ収集できるため、より効果的な戦略立案が可能です。
成果を出すにはPDCAサイクル（計画・実行・評価・改善）が重要で、効率を上げるにはPDCAサイクルをスピーディに回す必要があります。効果をリアルタイムで測定しながらキーワードや費用の調整ができれば、より効果的な広告出稿が可能となります。
さまざまな広告媒体・手段を選択できる
オンライン広告のメリットのひとつには、さまざまな広告媒体・手段を選択できる点も挙げられます。オンライン広告にはさまざまな媒体があり、SNSひとつとっても、InstagramやTikTok、Facebookなど幅広く、利用層がそれぞれ異なるのが特徴です。
手段においても、動画広告やバナー広告など、媒体や目的に応じて最適な手段を選択できます。リーチしたい層に合わせて媒体や手段を選択できれば、より効果的な広告となるでしょう。
H2.オンライン広告を利用する５つのデメリット
メリットが大きなオンライン広告ですが、デメリットもあります。
主に以下の５つが挙げられます。
- 今後広告費が上がる可能性がある
- 炎上リスクやブランド嫌悪につながる可能性がある
- リターゲティング機能が使えなくなる可能性が高い
- 成果を出すためには専門知識や経験が求められる
- オンライン広告が不向きな場合がある
今後広告費が上がる可能性がある
今後の広告費が上がる可能性があるのは、オンライン広告のデメリットです。オンライン広告の市場規模は今後さらに拡大する見込みですが、需要が高まる分、広告費が高騰する可能性は十分考えられます。
特に、広告主がキーワードを選定する検索連動型広告の場合は、競合の入札状況により広告費が変動しやすいのが特徴です。よって、多くの広告を出すには潤沢な資金を持つ企業が有利になる恐れがあります。
炎上リスクやブランド嫌悪につながる可能性がある
オンライン広告のデメリットとして、炎上リスクやブランド嫌悪につながる可能性がある点も挙げられます。インターネットの普及によって声を上げやすくなった今、広告主の意図しない炎上や信頼が低下するリスクは避けて通れません。炎上を回避するには、ネットリテラシーや正しい知識が必要です。
さらに、同じユーザーに何度もリーチすれば「しつこい」と嫌悪感を抱かせるリスクがあります。特に、資金が潤沢で多くの広告を出稿できる企業は注意しましょう。その場合は、一人のユーザーにリーチする上限回数を決める「フリークエンシーキャップ」の機能が効果的です。
リターゲティング機能が使えなくなる可能性が高い
今後の見込みとして、リターゲティング機能が使えなくなる可能性が高い点にも注意が必要です。リターゲティング機能とは、Cookie（ユーザー情報を保存する仕組み）を利用してサイトにアクセスした人に広告を配信する機能です。
しかし、現在はプライバシーの観点からCookieが制限されつつあります。さらに、サードパーティーCookie（アクセスしたウェブサイト以外から発行したCookie）は廃止される予定です。
とはいえ、GoogleがCookie対策をしており、類似機能である程度は補填できる見込みのため、大きな懸念材料とはならないでしょう。
リターゲティング広告は以前よりも効果が落ちた例が増えてきています。
成果を出すためには専門知識や経験が求められる
成果を出すためには専門知識や経験が求められる点も、オンライン広告のデメリットのひとつです。オンライン広告によって成果を出すには、媒体や出稿に関する正しい知識が必要不可欠です。
適切なターゲティングやキーワード選定はもちろん、常に変化する情報やトレンドをキャッチする能力も求められます。よって、専門知識やリソースが足りない場合は、代行業者に依頼するのもひとつの手として考えるとよいでしょう。
広告の世界でもAIが発達して、人間が関わる作業範囲が減ってきていますが、高い成果を出すためには依然としてノウハウが求めれます。
オンライン広告が不向きな場合がある
認知拡大には便利なオンライン広告ですが、一方でオンライン広告が不向きな場合もあります。
例えば、地域性のある広告や来店を目的とした広告の場合です。オンライン広告は多くの人に向けての認知拡大を目的とすることが多いため、一部地域に向けた広告はやや不向きといえます。しかし、ユーザーの行動や地域、年齢などを設定できるセグメントの機能を使えばターゲットを絞り込めるため、対応は可能です。
さらに、来店を目的とする場合は、ユーザーと広告主との距離の近さから、チラシやポスティングなどのオフライン広告の方が向いている可能性があります。成果目的に応じて広告手段を切り替えたり、オンラインとオフラインの両方を上手く組み合わせたり、作戦を立てるとよいでしょう。
オンライン広告の代表例と費用相場
オンライン広告にはさまざまな媒体があり、それぞれ特徴が異なります。ここでは、オンライン広告の代表例である各種類の目的やターゲット、費用相場を解説します。予算や目的に応じて最適な広告を出稿するためにも、一通りチェックしておきましょう。
なお、ターゲット層には以下の種類があります。
| ターゲット層 | 特徴 |
| 無関心層 | 商品・サービスに興味がない |
| 潜在層 | ニーズはあるが、具体的な商品やサービスをイメージできていない |
| 顕在層 | ニーズに合った商品の購入を検討している |
| 顧客層 | サービス利用や商品を購入したことがある |
さらに、費用相場においては以下の課金方式が採用されています。
| 課金方式 | 特徴 |
| クリック課金 | 広告がクリックされるごとに費用が発生 |
| インプレッション課金 | 広告の表示回数に応じて費用が発生 |
| 期間保証課金 | 広告が掲載される期間に応じて費用が発生 |
| 広告視聴単価課金 | 広告動画が再生されると費用が発生 |
| 成果報酬型 | 商品の購入や資料請求など、目的が達成されると費用が発生 |
リスティング広告
リスティング広告とは、GoogleやYahooなどの検索結果ページ上部に掲載されるオンライン広告です。
ユーザーは明確な検索意図を持っているため、ニーズに合わせた広告を掲載することで、短期間での自社製品の購入やサービス利用につなげる狙いがあります。クリックされるごとに費用が発生し、単価はキーワードによって異なります。
| 項目 | 詳細 |
| 目的 | 商品購入・サービス利用の促進 |
| ターゲット | 顕在層 |
| 費用相場 | クリック課金：10～500円 |
SNS広告
LINEやInstagram、Facebookなど、さまざまなSNS上に掲載されるオンライン広告がSNS広告です。動画や画像で工夫を凝らした広告にできれば、ユーザー同士で共有や拡散ができるため、幅広い層へのリーチが期待できます。
特に、総務省の調査では13〜29歳の若年層のSNS利用率は9割を超えているため、若者への認知拡大を目的とする場合に向いています。
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項目 |
詳細 |
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目的 |
|
|
ターゲット |
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費用相場（LINE） |
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費用相場（Instagram） |
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費用相場（Facebook） |
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ディスプレイ広告
ディスプレイ広告は、Webサイトやアプリの広告枠に掲載されるオンライン広告の一種です。リスティング広告と似ていますが、ディスプレイ広告は動画やテキストを用いるため目を引きやすく、認知拡大に役立ちます。
一方で、商品購入やサービス利用を検討していない潜在層にもリーチするため、認知拡大はしつつも潜在層からの成果にはつながりにくいのが現状です。
| 項目 | 詳細 |
| 目的 |
|
| ターゲット |
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| 費用相場 |
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タイアップ広告
タイアップ広告とは、第三者である掲載メディアが主体となって製作する記事形式のオンライン広告です。
費用や時間はかかるものの、客観性のある第三者が製作することで、説得力や信頼度が増すのが特徴です。主に、インタビュー記事やサービス・商品の紹介記事に多く用いられます。
| 項目 | 詳細 |
| 目的 |
|
| ターゲット |
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| 費用相場 |
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純広告
純広告とは、特定の広告枠に掲載するオンライン広告を指します。特定の広告枠とは、有名なメディアやインフルエンサーなどが運営する媒体で、多くの人の目に留まるメリットがあります。
広告枠を一定期間買い取る仕組みのため、ほかのオンライン広告に比べて高額です。加えて、出稿後は広告の変更ができないため、はじめから精度の高い広告を用意する必要があります。
| 項目 | 詳細 |
| 目的 |
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| ターゲット |
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| 費用相場 |
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動画広告
動画広告は、インターネット上のサイトに掲載されている動画を用いたオンライン広告を指します。YouTubeやInstagram、Googleなどの幅広い媒体に出稿でき、動きや音を使ってユーザーの視覚に訴えかけられるのは、動画広告ならではのメリットです。
製作費はかかるものの、今後さらに市場が拡大されると予想されています。実際に、wyzowlの調査によると、82％の人が「動画広告によって製品の購入やサービスの利用を検討した」と回答しています。
| 項目 | 詳細 |
| 目的 |
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| ターゲット |
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| 費用相場 |
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アプリ広告
アプリ広告とは、パソコンやスマートフォン用のアプリ内に掲載されるオンライン広告を指します。
アプリは、コミュニケーションツールや趣味・娯楽、便利なツールとして欠かせないものとなっています。そのため、認知されやすくターゲティングもしやすいのが特徴です。さらに、アプリ数に対する出稿企業が少ないため、比較的安価に広告を掲載できます。
| 項目 | 詳細 |
| 目的 |
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| ターゲット |
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| 費用相場 |
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アフィリエイト広告
アフィリエイト広告とは、商品購入や資料請求などの成果が出た際に費用が発生するオンライン広告の一種です。ASP（アフィリエイト・サービス・プロバイダー）と呼ばれるサービスを利用し、アフィリエイターのSNSやブログなどに広告を掲載します。
月額費用や手数料などが必要ですが、掲載手段の豊富さや成功報酬型である点は魅力的な手法です。
| 項目 | 詳細 |
| 目的 |
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| ターゲット |
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| 費用相場 |
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アフィリエイト広告で成果を出すのは簡単ではありません。認知がある商品であれば売りやすいですが、無名の商品が売れることは基本的にはありません。
なお、オンライン広告については以下の記事も併せてご参考ください。
オンライン広告運用で成果を出すための４つのポイント
オンライン広告運用で成果を出すためには、知識や戦略が必要です。
そこで意識してほしいのが、以下5つのポイントです。
- 目的とゴールから詳細にターゲティングする
- 目的やターゲットに最適な手法や広告媒体を選定する
- データを分析し定期的に改善する
- ユーザーの導線を意識した広告運用をする
- 運用型広告に実施から始める
順番に解説するため、成果を出せるよう確実にポイントを押さえておきましょう。
目的とゴールから詳細にターゲティングする
オンライン広告で成果を出すためには、目的やゴールに合わせて詳細にターゲティングする必要があります。オンライン広告は多くの人にリーチできるため、認知拡大が期待できる一方で、詳細なターゲティングができていなければ商品購入やサービス利用には至りません。
さらには、広告費が無駄になってしまうリスクもあります。ターゲット層や年齢はもちろん、どのようなニーズを持つ人に向けて広告を出稿したいのかを明確にし、より効果的な戦略を立てましょう。
目的やターゲットに最適な手法や広告媒体を選定する
目的やターゲットに最適な手法や広告媒体を選定するのも、オンライン広告で成果を出すためのポイントです。広告を出稿できる媒体は数多くあり、SNSひとつとっても、Instagram・TikTok・Facebookとでは年齢層や広告の手法は異なります。
総務省の調査では、Instagramは20代、TikTokは10代、Facebookは30代の利用者が多いという結果が出ています。このことから、例えば、リーズナブルなファッションブランドならInstagram、ビジネス用品ならFacebookという選定が可能です。確実にターゲットにリーチするために、広告の目的や年齢層に合わせた媒体を選びましょう。
データを分析し定期的に改善する
広告は出稿して終わりではありません。オンライン広告で成果を出すためには、出稿後もデータを分析して定期的に改善するのも重要なポイントです。広告のクリック数や表示回数に対してどれほど効果があったのか、掲載媒体や手段は適切であったかをデータ化して改善することで、ノウハウも溜まりやすくなります。
さらに、PDCAサイクルをスピーディに回せると、コストパフォーマンスの向上や一定の成果が期待できるでしょう。そのため、代行業者に依頼する場合は、データ分析や定期的な改善が期待できる業者を選ぶ必要があります。
ユーザーの導線を意識した広告運用をする
オンライン広告を出稿する際には、ユーザーの導線を意識した広告運用をする必要があります。
例えば、漫画の広告を出稿したい場合は以下を意識した流れになります。
- 画像や動画を用いて特定の漫画に興味を持たせる
- 一部を試し読みできるようにする
- 購入ページに進む（割引やクーポンの提示）
このように、広告から自社サイトへの導線を確保するのはもちろん、自社サイト内でのユーザーの行動までイメージした導線を構築すると良いでしょう。
さらに、同時にオフライン広告も活用している場合は、広告にQRコードを貼り付けたり検索を促したりすると、より高い成果を見込める可能性があります。
運用型広告に実施から始める
オンライン広告を始めるなら、リスティング広告やSNS広告、ディスプレイ広告などの種類がある「運用型広告」がおすすめです。詳細なターゲティングやリアルタイムでの改善・調整ができる点は、運用型広告ならではのメリットです。
なかでもGoogle・Yahoo・Metaは、実績があるため効果が期待できます。業種にはよるものの、まずはメジャーなGoogle、企業が直接ユーザーに購入を促すダイレクトマーケティングの場合はMetaを活用してみましょう。
さまざまな広告を試してみたくなりがちですが、純広告の場合は拡張性がないため、成功してなおかつ予算が余っている場合に挑戦する形でも問題ありません。
まとめ
今回は、オンライン広告を活用するメリットやデメリット、各広告の特徴などを解説しました。詳細なターゲティングやデータ分析が可能なオンライン広告は、認知拡大や購買促進が期待できます。予算に応じて低額から出稿でき、目的やターゲットに応じた媒体や手法を選択できるのは、オンライン広告ならではのメリットです。
一方で、専門的な知識や経験が求められるため、必要に応じて専門家や運用業者への委託を視野に入れてもよいでしょう。
初めてオンライン広告を出稿する場合は、成果実績のある運用型広告がおすすめです。さらに、成果を出すためにはターゲットに合わせた手法や媒体の選択、出稿後の定期的なデータ分析や改善が欠かせません。これらのポイントを押さえ、オンライン広告によって成果を出せるよう戦略を立てていきましょう。
※当社2024年1月実績
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