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5ツ星のアパレルブランドに 株式会社チンクエステッレ様

STAFF :  ゆりーか

コレカラお客様インタビュー、第6回目は、、、
著名人も御用達のスニーカー「Atlantic STARS」など、イタリアのファッションブランドを多く取り扱うCINQUE STELLE(チンクエステッレ)様。サービス導入後の反響や今後の展望について伺いました。

ECサイトのはじまり

ECサイトはいつから始められたのですか?

会社の設立と同時にECサイトを立ち上げました。初めは無料のCMSを使用してECサイトの運営を行っていました。ここでもかなりの売上げは立っていたのですが、機能面で足りない部分やEC上でもっとやりたいことが増えたので、カラーミーショップを使用することに。
しかし、元々ネットやECの知識がほとんどなかったため、カラーミーショップでのサイトの制作は業者に頼もうと思っていました。そこで出会ったのがコレカラさんでした。

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コレカラとの出会い・変化

コレカラを選んでいただいた理由は何だったのでしょうか?

業者を探すにあたり、まずカラーミーショップの制作パートナーでもあるコレカラさんのお話を聞いてみることにしました。その際に受けた提案が、SNSやブログ機能と連携したECサイトということで、私たちのやりたいこととマッチしていました。
また営業の方もすごく丁寧で、ほかの会社と天秤にかけたりはせずそのままお願いすることに決めました。
当時、以前からのサイトとカラーミーショップの新しいサイトとで2サイトを運営しており、できるだけ早くカラーミーショップに完全移行したい気持ちがあったのも理由のうちの1つですね。

サイトのリニューアル後、変化はいかがでしたか?

以前からのお客様にプラスしてSNSやブログから新規のお客様もより増えるようになりました。コーディネートの提案やシーズンに合わせたファッションのコラムなどを定期的に発信しているのですが、その投稿経由での購入件数はかなり伸びているように感じます。
実際サイト完成後1か月で、売上げは160%UP、アクセス人数はなんと、1100%UPしました。10倍以上ですね。

ブログ:http://www.cinque-stelle-shop.com/?mode=f1

instagram:https://www.instagram.com/cinquestellejapan/

今後の展望

SNSやブログを積極的にご活用されていますが、そういったお取組みにおいて目標などはありますか?

もっとイタリアのカジュアルファッションを日本に広めていくことですね。より更新頻度を高めたり、様々な形でファッションのアレンジ方法を紹介していきたいです。
イタリアのおじさま方は本当に着こなし方がおしゃれなんです。スウェット生地のアイテムにジャケットを合わせたり、小物でアクセントを付けたりして、カジュアルだけどカジュアルになりすぎない。そんなイタリア人のファッションセンスをチンクエステッレから日本へと発信していきたいです。

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今後のビジョンを教えてください。

元々の店舗が広尾にあるのですが、6月にチンクエステッレ2店舗目と、同じ建物の1階にAtlantic STARS世界初の旗艦店を青山にオープンしました。そこでECと広尾・青山の店舗の連携を完璧にすることです。新商品が入荷すれば3店舗同時にアップする。ECサイトに掲載しているものは実店舗でも購入できる。逆もしかり。そういった体制をしっかりと整えていきたいですね。

あとは社名の通り5ツ星のアパレルブランドに成長させることです。イタリア語でcinqueが5、stelleが星という意味で、5ツ星の商品・サービスをお客様にお届けしたいという意味を込めてこの名前をつけました。
ただ、まだこれからな部分もあるので、社名通りの会社に今後成長させたいです。その具体例としてまず1つ、チンクエステッレという社名を1度で聞き取ってもらえるようにしたいですね。

あまり聞きなれない名前ですもんね(笑)

社名を言うと、大概何度か聞き返されます。いつかチンクエステッレと言ったら「あぁ!あのショップね!」と誰からも言っていただけるようになりたいですね。

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インタビューを終えて・・・

スニーカーや洋服などカワイイ商品がいっぱいで、つい購入してしまいそうになったインタビューでした。今後の展望をお聞きして、私まで何だかワクワクしています。チンクエステッレ様、ありがとうございました。(written by ゆりーか)

株式会社チンクエステッレ

ECサイト
http://www.cinque-stelle-shop.com/

実店舗
チンクエステッレ広尾店:東京都渋谷区広尾5-17-13
チンクエステッレ青山店:東京都南青山6-3-10 2F
アトランティックスターズ青山店:東京都南青山6-3-10 1F

営業時間
平日12:00~20:00 / 土曜11:00~20:00 / 日祝11:00~19:00

株式会社チンクエステッレ様のサイトはこちら

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