モール運営支援サービス内容
| プラン名 | 詳細 | SLA | 単価 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 運用代行・運営コンサルティングの初期費用 | ¥100,000 | |
| 運用代行 | 商品登録・受注出荷・問合せ対応などのモール運用する際の日常業務をアウトソースできるBPOプラン | 商品登録・ページ制作・修正（50商品まで） 受注・出荷処理の代行（200件まで） 顧客対応（15件まで） |
¥300,000 |
| 運営コンサルティング | 商品登録・受注出荷・問合せ対応などのモール運用する際の日常業務をアウトソースでき、楽天イベントの出店準備・進行などのコンサルサービスを加えたプラン ※サービス提供時間は月間30時間を上限とする |
商品登録・ページ制作・修正（50商品まで） 受注・出荷処理の代行（200件まで） 顧客対応（15件まで） 楽天イベント時のバナー作成・ページ修正変更・商品情報変更・ポイント、クーポCRM実施（分析・制作・配信） 月次レポートの提出 |
¥500,000 |
| TOPページ制作 | TOPページ制作（1種） | ¥200,000 | |
| 商品ページ制作 | 商品画像、商品説明、商品仕様の登録（1種） | ¥50,000 | |
| 商品登録 | RMSにて商品登録（50商品まで） | ¥100,000 | |
| 受注・出荷処理の代行 | 注文確認、メール送信、在庫連携、発送指示（200件まで） | ¥100,000 | |
| 問合せ対応 | 問い合わせへのメール返信・回答（15件まで） | ¥100,000 | |
| コンサルティング | ※サービス提供時間は月間10時間を上限とする | 楽天イベント時のバナー作成・ページ修正変更・商品情報変更・ポイント、クーポCRM実施（分析・制作・配信） | ¥200,000 |
以上
令和8年5月21日制定