withコロナ時代の生活様式の変化とともにこれからのWEB社会も大きく変化しています。

本セミナーでは自社ネットショップ2000社以上を支援してきた「これから」より売り上げUPの秘訣ついて、
さまざまな決済サービスで全国のEC・通販事業者様を支援してきた「ヤマトフィナンシャル」より「返品・交換サポートサービス」のサービス概要と導入事例について、
WEB接客のプロの「フリップデスク」より、コロナ禍でもCVRをアップさせたお客様のシナリオ事例大公開します。

新たにD2Cを始める方だけでなく、すでに事業を行っている方も、必見のセミナーになっております。
是非この機会をお見逃しなく！！

セミナープログラム

第1部 株式会社これから

ECサイト支援実績2000社以上！ECサイトの集客術〜購入率をUPさせる最新手法を徹底解説

第2部 ヤマトフィナンシャル株式会社

返品交換業務の効率化とCS向上を実現しませんか。
スマホで簡単に返品発送手続きができる「返品・交換サポートサービス」を紹介します。

第3部 株式会社フリップデスク

顧客体験価値を高めてCVRを向上！ECサイト支援に大活躍【Flipdesk】ご紹介します！

登壇者

株式会社これから 取締役 川村拓也

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2004年、IT系上場企業に新卒として入社。 ECサイトのコンサルティング営業を行う部署に所属し、 同期85名の中で最短にて管理職昇格。 さまざまな業種のECサイトコンサルティング業務に従事する中で、売れるECサイトのノウハウを習得。その後全国拠点の拠点長を歴任し、2012年1月株式会社これからに創業メンバーとして参画、取締役就任。 新規サイト制作から広告運用、CRMまで自社ECサイトのコンサルティングを行う。 時代の移り変わりと共に、売れるECサイトのノウハウも変化するため、 常にクライアント様と二人三脚体制を構築し、エンゲージメント強化を図っている。

ヤマトフィナンシャル株式会社／ヤマト運輸株式会社　法人事業部　スーパーバイザー　鈴木智宏

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2002年入社　これまでの営業経験を活かし、企業様リバースロジスティクス事業支援を行う。 現在はリコールや自主回収、日常で起こる返品交換に関する業務の改善や顧客満足の向上を ヤマトグループの経験と知識、そして様々なサービスで支援するご提案を行っております。

開催日時

■開催日時 2020年12月8日(火)　15:00～17:00
本セミナーはオンライン開催になります。
事前にセミナー視聴用のURLを発行し送付いたしますので、時間になりましたらそちらのURLよりご参加ください。
イヤホン着用でのご視聴を推奨しております。

エントリー方法

セミナーへの参加をご希望の方は、下記フォームよりエントリーください。 お電話でのご予約も可能です。（担当：亀井・金） TEL：03-5363-1966 （受付時間：平日10:00〜18:00）