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Shopifyならここまでできる！
ロイヤル顧客を育てるための具体策
～サイト設計・CRM・アプリ・Web接客・CX向上～

category :  セミナー情報

update :  2025/03/21（金）

staff :  ふじと

こんな方におすすめの無料ウェビナーです！

・Shopifyの導入・リプレースを検討している方
・Shopifyでリピート顧客を増やし、売上成長を加速させたい方
・CRM・ポイントプログラム・Klaviyoを活用し、LTVを向上させたい方
・ECと実店舗の顧客データを一元管理し、相互送客を強化したい方
・チャットやAIを活用し、効率的かつ質の高い顧客対応を実現したい方
・物流の見直しでコスト削減・運用負担の軽減を図り、CXを向上させたい方

「単発購入」から「継続的な売上」へ！
Shopifyの強みを活かした、ロイヤル顧客の育成方法5選

EC市場の競争が激しくなる中、新規顧客の獲得コストは上昇し、ロイヤル顧客をいかに育てるかがEC事業の成長において不可欠になっています。

本セミナーでは、Shopifyの強みを最大限に活かし、
リピート率を向上させ、LTV（顧客生涯価値）を最大化するための具体的な戦略を各領域の専門家が解説します！

「どのようにしてお客様に長く愛されるECをつくるのか？」
「ロイヤル顧客の育成を加速させる施策とは？」
各分野のエキスパートが、実践的なノウハウと成功事例を交えてお届けします！

💡こんなことをお話しします
・Shopifyでの会員プログラムの設計や、リピーターを増やすアプリ連携の成功事例
・「未購入顧客～ロイヤル顧客」まで、フェーズ別の最適なアプローチ方法
・EC×実店舗の相互送客で、リピート購入を促進する方法
・「AIチャット×Shopify」で、24時間対応の接客型ECを実現
・物流がロイヤル顧客育成に直結する理由とその方法

ロイヤル顧客を増やすことが、EC事業の成長を左右します。
ご興味のあるセクションだけの視聴（途中入出・退出）も可能です。ぜひこの機会にご参加ください！
登壇プログラム

第1部：Shopifyでロイヤル顧客を育てる！ロイヤリティを高めるサイト設計とアプリ活用の話
第2部：Shopify、Klaviyoをフル活用するCRM
第3部：Shopifyと実店舗を“つなぐ”ロイヤリティ戦略 〜リピーターを生むモバイルアプリ＆ロイヤリティの成功事例〜
第4部：顧客対応に“心”と“効率”を。チャット×AIでロイヤル顧客を増やす方法
第5部：相性◎Shopify<>オープンロジだから実現できるロイヤルカスタマー育成計画〜事例を用いたCX向上施策のご紹介〜”

※全パート終了後、質疑応答のお時間を設けております。
※ご興味のあるパートのみ、ご視聴も可能です。（各社30分ずつの講演　途中入室/退出可）

登壇者

株式会社これから
インサイドセールス コーチ
金子 利来

2020年に株式会社これからに新卒入社6年目。
マーケティング・セールス領域を経験し、 数多くの企業のECコンサルティングPJを成功に導く。

 

黒瀬 淳一

株式会社StoreHero
代表取締役CEO
黒瀬 淳一

筑波大学卒業、神戸大学大学院修了後、（株）アクシイズに参画。取締役としてSaaSの開発／販売に従事し、同社を売却。その後、（株）インターネットインフィニティ、（株）チームスピリットに参画し、事業開発、営業／マーケティングを担当し、その後、同社はそれそれ上場。Ginzamarkets（株）のカントリーマネージャーを経て2019年、(株)StoreHeroを創業。

本田 明彦

STORES株式会社
ビジネスグロース部門 事業推進本部
パートナーアライアンスグループ
本田 明彦

2009年に新卒でSIerに入社し、主に通信業界等の法人営業に従事後、米国留学を経てSoftBankの米国現地法人での就労を経験。 帰国後、IoTスタートアップ、大手通信事業者やSaaSベンダーでのパートナーセールスを担当。
2024年6月よりSTORESに入社しパートナーアライアンスの立ち上げに従事。

皆巳 怜

株式会社Channel Corporation
執行役員　Account Executive　Customer Success
Ray（れい）

2012年に新卒で証券会社に入社。その後、飲食業界向け広告サービス企業にて、予約台帳システムや店舗決済システムの営業を担当。大手通信業界での営業経験を経て、株式会社マテリアルデジタルに入社し、Web接客ツール「Flipdesk」の営業に従事。2022年12月にチャネルトークにJoinしアカウントエグゼクティブ、カスタマーサクセス、パートナーアライアンスの各領域に従事。

川崎 文吾

株式会社オープンロジ
セールス&マーケティング部
パートナーセールスユニット
川崎 文吾

D2Cスタートアップ企業にてEC事業責任者を経験、その後CEO室長としてナショナルクライアントとのアライアンスや新規事業開発に従事。
2022年5月にオープンロジへ入社。2年ほど全社を横断する経営企画や人材・組織開発を経験したのち、24年8月にパートナーセールスチームへ異動。現在はオープンロジパートナー企業様との協業強化に従事。

開催概要

■開催日時：2025年4月15日(火)13:00~15:30

■注意事項：
・セミナーへの参加をご希望の方は、下記フォームより事前登録をお願いします。
・本ウェビナーはZoomウェビナーを用いたオンライン配信です。
　ご登録いただいた方には、開催前までに別途Zoomよりご視聴用URLを送付いたします。
・プログラムは予告無く変更となる場合がございます。
・本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。
・参加用のURLをメールで個別にご案内させていただくため、参加は申込者本人に限ります。複数名でご参加の場合はお手数ですが、個別でお申し込みくださいませ。
・イヤホン着用でのご視聴を推奨しております。

事前登録はこちらから

※こちらのセミナーはお申し込みを終了しました。

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