自社のネクタイを締めるときに使いたいバッグを

まずは御社について教えてください。

元々ネクタイの製作・販売している会社で、少し高級路線のネクタイを販売しています。そのネクタイをするときに一緒に使えるもの、例えばソックスやベルトなども一緒に販売していて、その中にビジネスバッグもあります。

今はステファノマーノっていうバッグのブランドをメインにやらせていただいております。
十数年前ってかっこいいビジネスバッグって殆ど無かったんですよね。この時期はナイロンバッグがたくさん出始めたころだったんですけど、弊社の代表はそういうバッグはちょっと違うなって。もっと「自分が使いたいバッグを作りたい」ということから始まったのがステファノマーノです。

元々はネクタイ屋さんだったんですね。
ステファノマーノはどのようにして立ち上げられたんですか？

スタートは14～15年前ですね。イタリア駐在の人にいい工場を探してもらって。
でもすぐにいい工場が見つかるわけもなくて、ああでもないこうでもないってやりながら、最終的にハンドル部分とか縫製が一番よかったのが今の工場で。

そこは元々Tod’sさんやHUNTING WORLDさんのOEMを作っていたんですよ。
やっぱりHUNTING WORLDさんのバッグってハンドル、持ち手の部分が手になじんですごくいいんですよね。そういう彼らのストロングポイントを生かしながら、本当にかっこいいバッグ・持ちたいバッグを作りたいということで、今の工場に決めました。

ブランド名の由来はありますか？

はい。ステファノマーノのデザイナーがステファノさんという方で、マーノ(mano)は手という意味なんです。造語ですが「ステファノさんの手仕事」というような意味があります。

デザインはすべてステファノさんが？

基本的にはそうですね。
ステファノさんにお任せの場合もあれば、こちらから要望を出してそれに沿ってデザインしてもらうこともあります。
ブランドをスタートさせた当初はイタリアっぽ過ぎるデザインが多くて。日本市場で売れる仕様で作ってもらうように打ち合わせを重ねましたね。

イタリアっぽ過ぎるとは？

イタリアって結構大味なんですよ。ファスナーとかもいらないし、かっこよければっていうのが優先な感じ。
使いやすさを重視するという概念があんまりないんです。

日本人ってやっぱり敏感だし繊細だから。ポケットはいっぱい欲しいし、マチやファスナーも必須でショルダーストラップも欲しいしっていう。
作り手からしたらかっこよくないんですけどね。

ではそういう指示を出してデザインしてもらうんですか？

今はもうこういうのが無いといけない！っていうのが伝わっているんで大丈夫です。でも最初の方は日本市場で売れるポイントを理解してもらうのに時間が掛かりました。

特にそういった部分で苦労した商品などありますか？

たくさんあるんですけど、その中でも双方にとって作ってよかったとなったのはやっぱり「Art.107」ですね。

Art.107は定番の型で、ステファノマーノの顔を作りたくて制作したものです。
顔になる商品というのは10年以上売れ続けるものだから、そうなれるようにかなりの時間を費やして開発に取り掛かりましたね。

そもそも売れない理由が何なのかがわからなかった

弊社にご依頼いただく前の課題点や改善したい点はどういうものがありましたか？

あの頃はまず課題点が何なのかがわからない状態でした。
以前お願いしていた会社の施策や話は結局何がダメで売れていないのか・どうしたら売れるようになるのかが全くわからなくて。知りたいのは「何をしたらいいのか」なんですけどね。

でもコレカラさんはまず段階ごとのゴールを設定して、そこに向けて何をすればいいかっていう指示を明確にくださるので、目標に向かって真っすぐ進めている気がします。

例えば「もっと高級感を持たせられるように商品写真を変えましょう」とか。弊社が思う世界観「いいものを売れるサイトにしたい」それに向けてのイメージ付けっていうのはかなり変えてもらったと感じています。

あとは一緒にお取組みさせていただいて、データの収集方法や商品の見せ方などがわかってくるようになりましたね。中のことがわかるようになってサイトのクオリティーも上がってきていると思います。

営業担当待木よりコメント