カラーミーショップの評判・口コミからデメリットとメリットを調べてみた!

category :  EC売上UP

update :  2022/08/19(金)

staff :  石澤ちゃん

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カラーミーショップ悪い評判・口コミから見えるデメリット

IT製品/ SaaSのレビューサイト「ITreview」よりカラーミーショップに関する50件以上の口コミをまとめました。実際にカラーミーショップを使ったユーザーが感じたデメリットは以下です。

カラーミーショップデメリット集計グラフ

※カラーミーショップについて書かれた口コミからの集計結果

  1. デザイン22.7%
  2. サポート18.2%
  3. 決済15.9%
  4. 集客13.6%
  5. セキュリティ9.1%
  6. 拡張性6.8%
  7. 常時SSL6.8%
  8. その他6.8%

カラーミーショップ7つのデメリット|悪い評判・口コミの中身

カラーミーショップを実際に使った人が感じたマイナスポイントをまとめたところ、7つに集約されました。以下の通りです。

  • デザインテンプレートは豊富にあるが、デザインがあまり良くない
  • リアルタイムのサポートがないため、即時対応ではない。(プランによる)
  • 決済手数料が高い
  • 集客力がない
  • サーバーダウンが若干多い
  • コードがわからないとカスタマイズは厳しい
  • プランによって常時SSLが有料

デザインテンプレートは豊富にあるが、デザインがあまり良くない【22.7%】

口コミ

テンプレートのデザインがいまいちよくない。古いイメージのものも多くもう少し洗練されたものがほしい。
引用:IT review

カラーミーショップのデザインテンプレート数は、無料テンプレート47点、有料テンプレート34点(2021年5月現在)となっており、種類が豊富にあります。しかし、デザインに不満の声も。 とくに無料テンプレートが残念という声がありますが、有料テンプレートの場合だともっと洗練されたおしゃれなテンプレートがあるので、無料テンプレートが気になる場合は有料テンプレートを使ってみることをおすすめします。ちなみに、無料テンプレートは有料テンプレートに比べてECサイトの機能数も限られてしまうので、趣味以上のECサイト運営をするのであれば、有料テンプレートを選んでしっかりECサイトを作った方がよいでしょう。


石澤ちゃんコメント

「有料テンプレートは、安いもので9,167円 〜。高いもので38,500円のものがあります。 有料テンプレートでも満足いかない、、。という場合は、HTMLやCSSを駆使すればテンプレートの枠を超えてさらにおしゃれなサイトを構築できます。ちなみに、ショッピングカート以降の画面やお問い合わせ画面については制限がありデザインを自由にすることができないので注意です。」


リアルタイムのサポートがないため、即時対応ではない【18.2%】

カラーミーショップサポート

画像出典:カラーミーショップサービスページ

口コミ

リアルタイムのサポート(電話やチャット)がないのは若干、マイナス
引用:IT review

電話やチャットなどのリアルタイムのサポートがないことがマイナスであるという声がありました。 しかし、リアルタイムのサポートがないのは、フリープランのみで、レギュラーやラージプランでは電話サポートがついておりますので、サポートをしっかりつけたい場合は、フリープラン以上のプランに登録しましょう。


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決済手数料が高い【15.9%】

カラーミーショップ決済

画像出典:カラーミーショップサービスページ

口コミ

決済サービスは少し手数料が高い。同グループのgmoイプシロンとというサービスしか使えないので不便。amazonpayも楽天payも使えるのはいいが、クレジットカード同様手数料が4%以上といまどき3%なかばの手数料が主流ななかでかなり高い。pay系の支払いは更に手数料に加えて月額の固定費もとられるので、売り上げが50万以上程度はないと手数料がかなり痛く感じる。
引用:IT review

カラーミーショップの決済手数料は通常クレジットカードが4%〜となっています。 少々お高めに感じると思いますが、8/31までクレジットカードの月額最低手数料が最大2,500円のところ永年無料。そして、決済手数料が通常4%〜のところ永年3.4%になるキャンペーンが実施されています。今なら間に合うので、是非チェックしてみてください。


集客力がない【13.6%】

口コミ

集客するにはそれなりの知識、導線が必要になる
引用:IT review

「集客力がない」というのはカラーミーショップにだけ言えることではなく、自社ECサイト全体に言えることです。モール型ECサイトは、モール自体に知名度があるので、人があつまります。(例:楽天/Amazon)自社ECサイトの場合、例えばユニクロやニトリなどブランド力がないと、広告やSEO、SNSなどを使って集客対策をしないとECサイトに人は来ません。そのため、自社ECサイトでECサイトを始めるなら、集客対策もセットで行うことはマストです。

石澤ちゃんコメント

「株式会社これからではECサイトの構築だけでなく、集客支援もおこなっております。EC支援歴10年分のノウハウを用いてお客様のECサイトをサポートします。自社に集客ノウハウがなくどうすればよいのかお困りの方は是非ご相談ください。」


サーバーダウンが若干多い【9.1%】

口コミ

最近はあまりないですがサーバーダウンが結構あります。
引用:IT review

以前まで、サーバーダウンが結構あったそうです。しかし、2022年には少なくなったと言われており、年々、システムトラブルの部分は改善されてきています。


コードがわからないとカスタマイズは厳しい【6.8%】

口コミ

HTMLやCSSなどで入力するといろんなカスタマイズができるが、コードがわからない素人にとってはデザインをカスタマイズするのに限界があるので、簡単に操作できる部分を増やしてほしい。
引用:IT review

カラーミーショップではデザインテンプレートが多数用意されていますが、テンプレートのデザインが物足りないという方がいらっしゃいます。HTMLやCSSができれば、テンプレートの枠を超えたデザインを作ることができます。しかし、コードができる場合に限るので、できない方にとってはテンプレートを使って、できる範囲で作るということになります。もし、カラーミーショップを使ってECサイトを作りこみたい方は、カラーミーショップの制作実績No,1の株式会社これからにお任せください。

参考までにカラーミーショップで構築した株式会社これからの事例をお見せします。このようなECサイトが作れるということがイメージできますと幸いです。弊社はカラーミーショップについて熟知しすぎた集団ですので、弊社にお任せしていただければカラーミーショップを使って、おしゃれで売れるECサイトを作ります。是非、ご検討ください!(※2015年取得)


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まるごと高知様【食品】

まるごと高知

画像出典:まるごと高知

まるごと高知 Online Shop様は、高知県の昔ながらの人気商品や、贅沢な逸品、季節限定の絶品、珍品を取り扱うECサイトです。

YOPE様【雑貨】

YOPE

画像出典:YOPE

yope様は、ポーランド発のナチュラルコスメ&ハウスケア用品を取り扱うブランドです。

FAKUI様

FAKUI

画像出典:FAKUI

FAKUI様は、女性向けのレッグウェアを取り扱うアパレルブランドです。

プランによって常時SSLが有料【6.8%】

カラーミーショップ口コミ

画像出典:カラーミーショップサービスページ

口コミ

SSLは今時ほぼ無料でやっているサーバが多いのに、この安価なプランでも独自ドメインでは月1000円かかるというのは、かなりひっかかるポイントとなっています。
引用:IT review

口コミにあるようにフリープランは月1,100円の料金がかかります。レギュラーやラージプランに関しては、プラン内に組み込まれています。

カラーミーショップ良い評判・口コミから見えるメリット

IT製品/ SaaSのレビューサイト「IT review」よりカラーミーショップに関する50件以上の口コミをまとめました。実際にカラーミーショップを使ったユーザーが感じたメリットは以下です。

カラーミーショップ

※カラーミーショップについて書かれた口コミからの集計結果

  1. 機能27.8%
  2. デザイン22.2%
  3. 運営16.7%
  4. 料金12.5%
  5. 拡張性12.5%
  6. サポート8.3%

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カラーミーショップ6つのメリット|良い評判・口コミの中身

カラーミーショップを実際に使った人が感じたプラスポイントをまとめたところ、6つに集約されました。以下の通りです。

  • 機能が充実しているため安心して構築・運営ができる
  • デザインテンプレートが豊富
  • UIが優れているため、初心者でも運営ができる
  • 低コストで始められる
  • カスタマイズ機能があるため独自性のあるECサイトが構築できる
  • 丁寧なカスタマーサポート

機能が充実しているため安心して構築・運営ができる【27.8%】

カラーミーショップ口コミ

画像出典:カラーミーショップ公式HP

口コミ

カラーミーなら安価で始められる(3000円ほど)にもかかわらず、顧客分析や顧客を集客する為の手段、顧客を取り落とさない為の機能など様々な機能が付いている。
引用:IT review


口コミ

機能面での充実はしっかりしており、安心して小規模なサイト以外であっても構築することが出来る。
引用:IT review

カラーミーショップでは、350種類以上の機能が備わっています。リーズナブルにECサイト構築ができるのにもかかわらず、機能が大変充実しているため、EC運営に困ることはありません。


デザインテンプレートが豊富【22.2%】

カラーミーショップ口コミ

画像出典:カラーミーショップ公式HP

口コミ

デザイン面ではテンプレート数も100種類以上あり自分のイメージに近いものを選び、そこからカスタマイズが可能。
引用:IT review

カラーミーショップのデザインテンプレートは100種類以上あります。 100通りもあるので、自分のイメージに近いテンプレートは見つかるはずです。デザインに相当のこだわりがある場合は、asp型ではなく、オープンソース型やパッケージ型のカートシステムを選ぶと良いでしょう。


UIが優れているため、初心者でも運営ができる【16.7%】

口コミ

インターフェースがわかりやすく、初めての人でも直感的に操作できます。
引用:IT review


口コミ

画面などもわかりやすく(アイコンなどで表示)されているので、操作もしやすいです。
引用:IT review

カラーミーショップはUIが優れているため、初心者の方でも直感的に操作ができます。 EC運営時に操作がしやすいと、操作につまづき問い合わせをする工数を削減できますし、ノンストレスでEC運営ができるので大変嬉しいポイントです。

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低コストで始められる【12.5%】

カラーミーショップ口コミ

画像出典:カラーミーショップサービスページ

口コミ

低価格でクオリティの高いECサイトの構築可能
引用:IT review


口コミ

ネットショップのシステムの中では格安、低価格の部類に入り、固定費が節約できます。
引用:IT review

カラーミーショップはASP型カートシステムの中でもリーズナブルなカートシステムです。 カラーミーショップ以外にメジャーなASP型カートシステムであるメイクショップは、月額10,000~。フューチャーショップは月額30,000~。となっているので、それと比較すると約5,000〜スタートできるのはとてもリーズナブルですよね。リーズナブルでも機能数が350種類以上もあるので、小規模以上のECサイト構築の場合でも全く問題ありません。


カスタマイズ機能があるため独自性のあるECサイトが構築できる【12.5%】

口コミ

コーディングがある程度できる人にはカスタマイズ機能もあって独自タグを利用することでフレキシブルなデザインや機能を実現することができる
引用:IT review

コーディングができる場合は、テンプレートの枠を超えて独自性のあるECサイトを構築することができます。例えば、HTMLやCSSのコードで商品の説明で文字の大きさや、色変更もでき、またLPページも作成できます。デザインのカスタマイズだけでなく、新しいサービスも都度追加されるので、常に最新性を保つことができるのもメリットです。


丁寧なカスタマーサポート【8.3%】

口コミ

分からないところがあれば、カスタマーサポートが、とても丁寧に対応してくれる
引用:IT review


口コミ

メールでも問い合わせでも的確にできるだけ相談に乗ってくれる
引用:IT review

メールや公式HPからの問い合わせフォームから問い合わせた場合でも、的確で質の高い返答がされています。別途マニュアルもあるので自己解決ができる部分も多いです。問い合わせた際に、返答の質が高く丁寧であることはユーザーとして嬉しいポイントです。


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カラーミーショップの特徴まとめ|口コミ/評判をふまえて

カラーミーショップの良い/悪い口コミと評判からデメリットとメリットをご紹介しました。 上記をふまえて、口コミと評判からわかるカラーミーショップの特徴は以下です。

  • UIが優れているため、初心者でも簡単にECサイト構築と運営ができる
  • デザインテンプレートが100種類以上あるため自分のイメージに近いデザインを選べる
  • 低コストで始められるのに、機能数が350種類以上あるのでEC運営が十分にできる
  • カスタマーサポートも対応の質が高いので安心して頼れる

以上のことから、 「ECサイトを低コストで構築したいけど、デザインや機能、サポートもこだわりたい方」はカラーミーショップをおすすめします。

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※2022年7月18日現在

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