shopify(ショッピファイ)は集客力が重要|集客方法と集客力アップのポイントを解説
Spopify(ショピファイ)でデザイン性の高い洗練されたECサイトを制作しても、誰の目にも触れなければ意味がありません。ECサイトをビジネスとして成功させるためには多くの訪問者が必要です。
本ページでは、Spopifyで集客力を上げる方法やポイントをわかりやすく解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください。
shopifyは集客力が成功の鍵!
世界最大規模のECサイトプラットフォームであり、簡単にオンラインショップを開設できるshopify。豊富なカスタマイズと高いデザイン性で、自社のブランドイメージにあったサイトを作ることができます。
しかし、SpopifyのメインはあくまでもECサイト開設のため、amazonや楽天市場のような集客力のあるECモールとは違います。Shopify自体も、さまざまな集客機能を持っていますが、shopifyの特徴を踏まえた集客戦略が必要です。
shopifyが得意としている集客方法
Shopify内にも集客機能があります。とくに、以下の3つはShopifyが得意としている集客方法です。
【shopifyが得意としている集客方法】
- 海外で主流な集客方法
- 既存の顧客の囲い込み
- 販促アプリの利用
海外で主流な集客方法
Spopifyは、世界規模のプラットフォームであるため、海外で流行している集客方法が充実しています。たとえば、Google広告・facebook広告などの世界規模で有名な集客ツールが代表的です。
これらの集客ツールが、Spopify内の専用アプリで簡単に連携できます。
既存の顧客の囲い込み
Twitterやインスタグラムなど、すでにSNSで多くの顧客を抱えている場合、自社ECサイトはとくに有効です。たとえば、amzonや楽天市場などのECモールでは、多くのオンラインストアが軒を連ねるなかで集客をしなければならなりません。
しかし、自社のECサイトを開設すれば、SNSの顧客をダイレクトにECサイトへ誘導できます。
販促アプリの利用
Shopifyには、販促用のアプリが充実しています。とくに、以下の販促アプリはECサイトを開設するのであれば入れておきたい機能です。
【shopifyの販促アプリ】
- 友達紹介制度
- レビュー機能
- 関連商品の紹介機能
- 顧客分析機能
- 誕生日機能
- 会員ランク機能
shopifyのみでは不十分なポイント
Shopifyは便利なECサイトプラットフォームですが、集客面には少し不十分さを感じることもあります。以下のポイントをおさえて、Shopifyの弱点を理解したうえで対策を講じることが大切です。
【shopifyだけでは不十分なポイント】
- 日本特有の集客方法に対応していない
- 集客のためにはタグ設置の知識が必要
日本特有の集客方法に対応していない
LINEショッピングやアフィリエイトなど、日本のECサイトではメジャーな集客方法がShopifyには対応していません。実際には連携させる方法自体はありますが、以下で紹介するとおり専門的スキルが必要になるため、制作会社への依頼が必要になります。
集客のためにはタグ設置の知識が必要
ECサイト内に訴求性の高い広告を配置したり、ターゲットを絞ってFacebook広告を表示させたりするにはタグ設置の知識が必要です。必ずしも必要な知識ではなく、管理画面内にもタグを設置する機能はあります。
ただし、より訴求力の高い広告の配信や、細かくターゲットを絞った広告配信を実現させたい場合はコーティングが必要となるため、制作会社への依頼がおすすめです。
※当社2022年11月実績
shopifyの集客方法
Shopifyで設立した自社ECサイトに多くの訪問者を集めるための集客方法は以下のとおりです。
- SEO対策
- SNS運用
- ブログ運営
- 広告運用
では、上記の集客方法を詳しく紹介していきます。
SEO対策
SEOとは、自社のウェブサイトやECサイトを検索エンジンで上位表示するための施策のことを指します。検索エンジンで上位表示されると、サイトへのアクセス数、販売数ともに増加が期待できるためECサイトには重要な対策のひとつです。
SEOは、各ページのタイトルタグやメタディスクリプションの最適化を行い、検索エンジンからのアクセスを増やします。また、キーワードの適切な配置やコンテンツの充実化、リンクの取得なども重要なポイントです。さらに、サイトの構造やURL設計、ページの読み込み速度の最適化などもSEOのポイントとなります。
SNS運用
SNS運用は、SNSを活用して商品やサービスのPRを行い、集客を促すことができる方法です。具体的には、InstagramやTwitterなどのSNSアカウントを作成し、商品やサービスの魅力的な写真や動画を投稿することで、フォロワーを増やし、興味を持ってもらいます。
さらに、SNSを使ったコミュニケーションも重要であり、フォロワーからの質問やコメントに返信することで、信頼感やファンの獲得を目指すことができます。SNS運用は、低コストで手軽に行える集客方法のひとつであり、多くのECサイトでも取り入れられている集客方法です。
ブログ運営
Shopifyにおいて、ブログ運用による集客とは、自社のECサイトに関連する情報やニュースを定期的に発信することで、読者を引きつけ、その読者を自社の商品やサービスに誘導する集客方法です。
集客の具体例は、商品の使い方や業界のトレンドなどの情報を発信し、商品購入への誘導を行う方法や、キャンペーンやセールの情報を発信し商品購入を促進する方法などさまざまです。Shopifyにあるブログ機能を使うこともできますが、Wordpressなどで専門ブログを立上げ、記事内にリンクを張ることで自社ECサイトへ誘導し、SEO対策を行うことで検索エンジンからのアクセスを見込むことができます。
広告運用
Shopifyの自社ECサイトをウェブ広告に掲載する方法も一般的です。ウェブ広告といっても種類はさまざまですが、もっとも用いられている方法をいくつか紹介していきます。
【広告の種類】
- リスティング広告
- ディスプレイ広告
- リマーケティング広告
- アフィリエイト広告
- SNS広告
では、ひとつずつ解説をしていきます。
リスティング広告
リスティング広告は、検索エンジン上に表示される広告で、PPC広告が一般的です。ターゲットに合わせた広告を表示できることや、クリック型成果のため無駄な広告費用を節約することもできますが、キーワード選定やタイトル選定など、運用には専門的なスキルが必要になります。
ディスプレイ広告
ディスプレイ広告の見出しの広告は、広告画像と併せて商品やサービスをアピールできるため、ユーザーの興味を引きやすく、クリック率の向上が期待できます。
ただし、デザインや文字の装飾には注意が必要です。過剰なデザインや装飾、文字が小さくて読みづらいディスプレイ広告はクリック率が著しく低下します。
リマーケティング広告
リマーケティング広告は、ウェブサイト訪問者にカスタマイズされた広告を表示する手法です。過去に興味を示したユーザーに再びアプローチすることができ、効果的な広告費の使い方ができます。
ただし、ストーカーのような印象を持ってしまう人が一定数存在するため、使い方には十分に注意が必要です。
アフィリエイト広告
アフィリエイト広告は、成果報酬型の広告形態で、商品やサービスの紹介により、アフィリエイターが報酬を得る仕組みです。成果型報酬のため、広告主は無駄な広告費を支払う必要はありません。
ただし、報酬額や承認率が低いと、質の高いアフィリエイターからは商品を紹介してもらえなくなるリスクがあるため注意が必要です。
SNS広告
SNS広告はソーシャルメディア上で配信される広告で、広告主がターゲットユーザーを設定して配信することができます。ターゲットユーザーにリーチしやすく、広告費用の設定が柔軟で、低予算でも効果的な配信が可能です。
注意点として、ユーザーにストレスを与えないように配慮した配信や、規約や倫理規定を遵守する広告表現が必要で、プライバシーや個人情報保護に十分配慮する必要があります。
集客ツールの活用
さまざまな集客ツールが存在しますが、すべてをオーナーひとりの手で行うには限界があります。そんなときに使用して欲しいのが自動集客ツールです。
企業やAIが自社ECサイトをさまざまなSNS&メディアと連携し自動的に広告を表示してくれることで、わずらわしい設定なしで集客を見込むことができます。なかでも、おすすめの自動集客ツールがAdSISTです。
Instagram、Twitter、Yahoo!、Google、LINEなどの複数媒体に広告を表示させることでECサイトへのアクセスを増加させることができます。また、広告掲載文作成の補助機能も付いているため、文章力に自信がない人でも安心です。
ユーザーの行動を分析して集客力をアップできる!
ECサイトを運営するにはユーザーの分析が必要不可欠です。たとえば、サイトを訪問したユーザーがどのくらいの時間ページに滞在しているのか。また、どこのページで離脱しているのかなどの分析は、今後のサイトづくりの重要なデータになります。
これらの分析を行うには、以下ふたつのツールがおすすめです。
googleアナリスティクス
Googleアナリティクスは、サイトへの訪問者を詳しく分析できるツールです。ページの滞在時間、離脱ページ、直帰率などの分析から、訪問者の地域や使用しているデバイスなどもアナリティクスで分析ができます。
Googlアナリティクスでこれらの分析を行うことで、ユーザーの興味があるページや、離脱が多いページなどをデータ化して改善点を洗い出しできるためサイト運用には必要不可欠なツールです。
googleサーチコンソール
Googleサーチコンソールは、Google検索からサイト訪問してきたユーザーがどのような検索ワードで流入してきたのかを分析できるツールです。
また、キーワードの検索順位も分析できるため、自社のサイトが競合サイトと比較してどの位置にいるのかを明瞭にすることができます。質の低いコンテンツやGoogleガイドラインに違反しているページなどはGoogle検索から除外される場合がありますが、そのような状況確認にもGoogleサーチコンソールが用いられます。
shopifyのストア分析機能
Shopifyにはストア分析機能が搭載されています。売れ筋商品や売れ行きの悪い商品を把握できるのはもちろん、在庫管理や利益チェックなど使える機能は多彩です。
ECサイトにとってストア分析が成功の鍵を握るといっても過言ではありません。さまざまな分析ツールが存在しますが、Shopify標準ツールでも最低限必要な分析は可能です。
まとめ
Shopifyの集客方法を解説しました。ECサイトを開設するだけですぐに訪問者が来てくれればよいですが、現実は甘くなく、さまざまなツールを使って自社ECサイトへ興味を持ってもらう必要があります。
もちろん、競合も多く簡単なことではありませんが、多くの人へアプローチができれば大きな収益を上げることができるのもECサイトの魅力です。ぜひ、さまざまな集客ツールを駆使して運営を波に乗せていきましょう。
※当社2022年4月実績
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